中国网通（集团）有限公司秦皇岛市分公司，是以经营固定电话、小灵通、数据通信、国际业务和网元出租等基础电信业务和增值电信业务为主的国有大型骨干电信企业，是秦皇岛境内网络规模最大、服务范围最广、服务争创最优的宽带通信和多媒体服务提供商。公司辖山北两区和四县分公司，营业网点六十余处，在承担党政专网通信和应急通信任务的同时，主要为全市七十余万客户提供通信服务。

　　世界一流的通信网络：拥有通达全国，技术先进，超大容量，稳定安全可靠的基础传输网；布局合理、扩容方便、能及时提供百余种业务的交换网、数据通信网、高速互联网和智能网；覆盖城区、可实现灵活接入的光纤网和城域网；秦皇岛的门户网站“秦皇岛信息港”。能够提供全面、领先、适合不同层次客户需求的通信产品。

　　几十年经验的积累，能够灵活运用各种先进的通信技术、资源及产品组合，为客户量身订制“一揽子”系统集成解决方案，并充分考虑客户未来通信的扩展性要求，使网络可以平滑地扩充和升级，为客户节省资源，提高效率；多年来，秦皇岛网通以推进“数字化秦皇岛”建设为己任，先后完成了党委、政府、公安、教育、金融、医保、交通、税务、烟草、奥体中心等数百家大型企事业的宽带信息化网络建设。

　　实力雄厚的服务团队：实施了大客户经理、商务客户经理和社区经理三级责任制服务体系，以实力雄厚的技术专家队伍作支撑，为大客户建立了快速反应机制和绿色通道服务，能够在重大活动、“非典”等特殊时期超常规为社会提供各类应急通信服务。建立了集咨询、查询、投诉、业务受理、远程支持等功能于一体的10060免费客服系统。

　　先进完善的管理机制：率先在省内实施了ISO9001质量管理体系认证，建立了全面预算管理体系，在香港、纽约成功上市以后，又逐步建立了内控、ERP、全面绩效考核、竞争上岗等一系列现代企业制度和ISO9001质量管理体系、ISO14000环境管理体系、OHSAS18000职业健康安全体系的“三标一体”认证，规范的运作机制，务实高效的执行力，使公司荣获“2006年中国经济百佳诚信企业”称号，连续三届荣获“全国用户满意企业”、河北省“消费者信得过”企业、行风评议优秀单位等称号。